宣真傳道 、宣傳真道

我們要如何處理從原生家庭而來的心理情結，怎樣才能被醫治呢？

不論男女老幼，每個人一生中所追求的不外乎是：幸福快樂、有意義的人生。要擁有幸福的人生、事業成功，每個人都需要發展兩種生命技能：專業技能、情感智慧（情商）。

² 情感智慧對溝通的重要性

情感智慧就是EQ，是一種可以了解自己內在的情緒感受、能夠疏導和掌控自己內在情感狀態的能力。同時可以正確地解讀別人心中的想法和感受，幫助別人去調整他內在情感世界的能力。

人生最困難的事，就是了解自己和了解別人。尤其是當我們以為了解別人時，常是來自於自己心理的投射。如，自己心裡不安全時，就會覺得別人故意講某句話來傷害我。因為我們有很多情感上的需求與心理上沒有解決的問題，所以經常發生誤解。

情感智慧幫助我們能夠正確地解讀自己和別人的情緒，正確地了別人。虛心去探索別人跟自己內在的經驗世界，才能減少心理投射，避免誤解和衝突。想要疏導自己和別人的情緒，必須深入地了解自己人在的情感世界。情緒不可被壓抑，而應被了解、標明和疏導。

² 學習為自己的情緒負責

過去所受到的心靈創傷，很容易在主入愛情和親子關係時，被激發出來。一個情商（EQ）高的人懂得為自己的情緒負責，只要願意，人是可以控制自己的情緒的，因為要是我不配合，沒有人可以讓我氣。此外，EQ高的人懂得：別人只能按我們的情緒按鈕，但是我們要為自己的心理程式負責，我們可以選擇改變按鈕，或不讓按鈕生效。

每個人都會有獨特的一些心理按鈕，也就是我們心理上特別不安全的區域。重要的是改變自己內在心理程式，而不是叫別人不要按我們的按鈕。要別人不按按鈕等於是把太多的權力交給別人。當你改變思想跟內在的心理程式時，別人再按同樣按鈕，你再也不會產生衝動的情緒反應而受制於人。

行為可以有好壞之分，思想也可以有是非之別，但每個人的感覺反應本身，並沒有對錯。用是非或道德去否定別人的感覺，會造成心理距離，破壞最值得珍惜的親密感。我們要先解決心情，才能夠有效地去解決事情。很多的衝突，都是觀點跟角度的問題。

願意自我成長的人，應該學習設身處地去了解別人的各種心理感受，EQ變高，就越能調理自己的情緒，增大自己心理的容器，去接納別人負的情緒，因為「傾聽就是愛，了中有醫治」。

要分辨思想跟感受並不是太容易，兩個中文名詞容易混淆。每次有什麼感受時，要先分清楚到底是思想，還是感覺？到底是我真的這麼想，還是因為我被按到了心理按鈕產生的感覺？這也是為什麼人際關係，特別是親密關係這麼複雜的原因。

透過對自己情緒的了解，改變心理按鈕，就會減少衝突，讓自己面對問題的觀點角度不同，藉著「用語言標明情緒」的練習，可以擴大自己對別人的接納，進而學習設身處地去了解別人的各種感受，提高情緒智商。